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Zoe Services - Services Aide Domicile, Aide a la Personne Franchise

 

Nous souhaitons accroître notre visibilité et notre couverture nationale afin de permettre au plus grand nombre de consommateurs, de bénéficier de notre savoir faire et de la qualité de nos prestations.
Nous souhaitons partager avec nos franchisés notre exigence de qualité et notre réussite afin de parvenir, ensemble, au succès.

 

Devenir franchisé ZOE SERVICES, c’est choisir :

  • Une entreprise à forte croissance sur un marché en développement.
  • Des services innovants.
  • Une capacité d’innovation et une organisation tournées vers le client.
  • Un réseau ambitieux et un sens tactique de la communication.
  • Des outils technologiques adaptés et sans cesse améliorés.

 

Un secteur en fort développement

Le marché français des services à la personne est dynamique, affichant un rythme de croissance annuelle qui, selon l'étude du BIPE, s'établit à plus de 10 % . Cette croissance est étroitement liée aux évolutions démographiques et sociétales : croissance de la population âgée, aspiration au temps libre, attitude décomplexée vis-à-vis de la délégation des tâches domestiques, éclatement des solidarités familiales...

Le marché français des services à la personne vit aujourd'hui une étape décisive. Les conditions semblent en effet réunies pour envisager une très forte croissance dans les années à venir.


L'offre

Zoé Services propose différents services tels que :

  • Ménage
  • Repassage
  • Jardinage
  • Petit bricolage
  • Garde d’enfants
  • Soutien scolaire
  • Assistance/dépannage informatique
  • Assistance administrative
  • Aide aux réceptions
  

 

 La qualité

Notre mission est avant tout de fournir à notre clientèle des prestations irréprochables. C'est pourquoi , nous avons choisi de nous faire certifier.Le 23 juin 2008, Qualicert nous a décerné la certification qui atteste que l'ensemble de nos engagements sont en accord avec le référentiel.
Cet engagement de notre entreprise permet d' assurer à nos clients, un accueil, une prestation et un suivi de qualité. La certification permet donc de répondre à l'ensemble de leurs attentes. En effet, elle atteste, notamment, de la qualité des prestations :

 

  • Un interlocuteur accessible et qui vous informe. 
  • Une offre personnalisée et claire.
  • Un suivi rigoureux des interventions.
  • La maîtrise des intervenants.
  • Un suivi administratif organisé.
  • Un suivi régulier de la qualité de la prestation.
  

 

Une aide et des audits blancs seront effectués régulièrement après votre création afin que votre franchise Zoé Services puissent obtenir la certification rapidement.

 

Le ménage écologique

Zoé Services a choisi de tenir compte des problèmes liés à l'environnement en proposant des prestations de ménage écologiques. C'est pourquoi aujourd'hui, elle s'associe au laboratoire Cellande qui fabrique des produits (garantis par Ecocert) à base végétale, sans solvants pétroliers, sans colorants, sans phosphate, ni OGM et non testés sur les animaux.

Zoé Services propose plusieurs produits contrôlés par Ecocert :

  • Lessive liquide / en poudre.
  • Assouplissant.
  • Détartrant sanitaire.
  • Détergent multi-usage.
  • Liquide vaisselle.
  • Nettoyant toutes surfaces.

 

Ces prestations seront effectuées par des intervenants formés sur les produits et techniques adaptés à la protection de l'environnement. Les intervenants utiliseront les produits Cellande fournis par Zoé Services.
Le ménage écologique de Zoé Services est accessible pour seulement 1€ supplémentaire sur le tarif horaire (soit 0,50€ après réduction d'impôt).

 

Les avantages

  • Une aide au dossier d'obtention de l'agrément simplement.
  • Un savoir faire.
  • Un concept aguerri.
  • Une formation initiale et continue.
  • Des tarifs préférentiels pour votre communication locale.
  • Un logiciel dédié.
  • Une communication globale.
  • Des partenariats et référencements.
  • Une assistance et des audits blancs fréquents en vue de l'obtention de la certification Qualicert.
  

 

Le profil des partenaires

  • Chef d'entreprise.
  • Chef d'agence de travail temporaire.
  • Salarié motivé par une nouvelle aventure professionnelle.
  • Demandeur d'emploi motivé par une reconversion professionnelle.

 Qualités requises :

  • Esprit d'entreprise.
  • Goût prononcé pour les relations humaines.
  • Capacité à manager une équipe.
  • Sens du service.

Conditions d'accès au réseau

  • Droit d'entrée : 15 000 €
  • Investissement global : entre 30 000 et 35 000 €

Important : Nos 5 premiers franchisés bénéficieront d'un droit d'entrée de12 000 € (au lieu de 15 000 €)

 

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